Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Rijschool VAN DER EIJK
Rijschool VAN DER EIJK (hierna: Rijschool VAN DER EIJK) is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 80517684 en is gevestigd aan Wierumerwei 2(9143WH) te Nes.
1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
2. Aanbod: iedere aanbieding of offerte van Rijschool VAN DER EIJK aan Leerling.
3. CBR: de stichting Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen.
4. Diensten: het aanbieden van theorie- en rijlessen, het verstrekken van theoriemateriaal, het verhuren van een lesauto ten behoeve van het CBR-onderzoek, en het aanvragen van diensten bij het CBR.
5. Leerling: de natuurlijke persoon van minstens 16 jaar oud die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en die de Overeenkomst aangaat met Rijschool VAN DER EIJK. Indien de Leerling jonger is dan 18 jaar, wordt onder Leerling tevens verstaan diens ouder of wettelijke vertegenwoordiger, met name voor betalingsverplichtingen.
6. Lesmateriaal: alle door Rijschool VAN DER EIJK verstrekte informatie, gegevens en documentatie ten behoeve van de voorbereiding op examens en toetsen.
7. Overeenkomst: elke Overeenkomst en/of opdracht tussen Leerling en Rijschool VAN DER EIJK, inclusief wijzigingen, vervolgopdrachten en aanvullende afspraken alsmede voorstellen van Rijschool VAN DER EIJK voor Diensten die door Rijschool VAN DER EIJK aan Leerling worden verstrekt en die door Leerling worden aanvaard en zijn geaccepteerd en uitgevoerd door Rijschool VAN DER EIJK waarmee deze algemene voorwaarden een onverbrekelijk geheel vormen.
8. Pakket: combinatie van de Diensten (ook spoedpakketten) omtrent het geven van theorie-, rijlessen, theoriematerialen en/of het aanvragen van diensten van het CBR.
9. Losse les: een afzonderlijke rijles, vermeerderd met een administratie-/toeslag.
10. Het Onderzoek: door het CBR afgenomen praktijkexamens, toetsen en/of deeltoetsen, waaronder de Tussentijdse Toets.
11. Rijschool VAN DER EIJK: de dienstverlener die Diensten aan Leerling aanbiedt.
12. Theorie-examen: het examen naar de theoretische kennis omtrent rijvaardigheid en verkeersregels afgenomen door CBR.
13. Tussentijdse toets: Het Onderzoek naar de vaardigheid met als doel om inzicht te krijgen in de huidige vaardigheid, afgenomen door het CBR.
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod, elke Overeenkomst en alle door Rijschool VAN DER EIJK aangeboden Diensten.
2. Voordat een Overeenkomst wordt gesloten, krijgt Leerling de beschikking over deze algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Rijschool VAN DER EIJK aan Leerling aangeven op welke wijze Leerling de algemene voorwaarden kan inzien.
3. Afwijking van deze algemene voorwaarden is niet mogelijk. In uitzonderlijke situaties kan van de algemene voorwaarden afgeweken worden. Afwijking is enkel mogelijk indien schriftelijk en expliciet overeengekomen.
4. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en vervolgopdrachten van Leerling.
5. Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden in stand, en zal de nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden door een bepaling met dezelfde strekking als de originele bepaling.
6. Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze algemene voorwaarden, dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van deze algemene voorwaarden.
7. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404 BW en 7:407 lid 2 BW is expliciet uitgesloten.
8. Indien in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar zij/haar, dient dit tevens te worden opgevat als een verwijzing naar hij/hem/zijn, indien en voor zover van toepassing.
9. Rijschool VAN DER EIJK kan deze voorwaarden jaarlijks aanpassen. Voor lopende Pakketten geldt de overeengekomen prijs en voorwaarden tot afloop van het Pakket.
1. Alle door Rijschool VAN DER EIJK gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven.
2. Rijschool VAN DER EIJK is slechts gebonden aan een Aanbod indien dit door Leerling schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd. Rijschool VAN DER EIJK kan een Overeenkomst met een (potentiële) Leerling weigeren om gegronde redenen.
3. Het Aanbod bevat een beschrijving van de aangeboden Diensten. Deze beschrijving is indicatief en biedt geen grond voor schadevergoeding of ontbinding van de Overeenkomst.
4. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.
5. Tijden in het Aanbod van Rijschool VAN DER EIJK zijn in beginsel indicatief en geven Leerling bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 4 - Totstandkoming van de Overeenkomst
1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Leerling een Aanbod c.q. Overeenkomst van Rijschool VAN DER EIJK heeft geaccepteerd, schriftelijk, per e-mail of WhatsApp.
2. Een Overeenkomst kan worden aangegaan in de vorm van een Pakket of in de vorm van losse lessen.
3. Rijschool VAN DER EIJK is niet gehouden aan een Aanbod indien Leerling redelijkerwijs had kunnen verwachten of heeft moeten begrijpen of behoorde te begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Aan deze vergissing of verschrijving kan Leerling geen rechten ontlenen.
4. Elke Overeenkomst die met Rijschool VAN DER EIJK wordt aangegaan of een project dat door Leerling aan Rijschool VAN DER EIJK wordt toegekend, berust bij het bedrijf en niet bij een individuele persoon die met Rijschool VAN DER EIJK is verbonden.
5. Een Leerling heeft gedurende de wettelijke termijn van 14 dagen recht op herroeping, tenzij Rijschool VAN DER EIJK met toestemming van Leerling reeds aanvang heeft gemaakt met de Dienstverlening. De Leerling ziet door middel van deze toestemming af van haar herroepingsrecht.
6. Indien de Overeenkomst door meerdere Leerlingen wordt aangegaan, is elke Leerling afzonderlijk hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.
Artikel 5 - Duur en Annulering van de Overeenkomst
1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd. De duur van de opdracht is mede afhankelijk van externe factoren waaronder begrepen, maar niet beperkt tot de kwaliteit en de tijdige aanlevering van de informatie die Rijschool VAN DER EIJK van Leerling verkrijgt, alsmede de inzet van de Leerling en/of het halen van Tussentijdse toetsen, theorie- en/of praktijkexamens. De Overeenkomst eindigt op het moment dat het rijbewijs is behaald en/of het Pakket of losse les is afgelopen en volbracht.
2. Rijschool VAN DER EIJK kan de Overeenkomst ontbinden op grond van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst indien de Leerling schriftelijk in gebreke is gesteld en hem een redelijke termijn is gegeven tot nakoming van haar verplichtingen en hij alsnog verzuimt zijn verplichtingen alsdan correct na te komen. Hieronder worden tevens verstaan de betalings- en medewerkingsverplichtingen.
3. Tussentijdse beëindiging van een Pakket door Leerling geeft geen recht op restitutie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4. Aangekochte Diensten en Pakketten dienen binnen 6 maanden te zijn benut. Na deze termijn vervalt het recht op gebruik zonder restitutie.
5. Indien faillissement is aangevraagd of de betreffende onderneming eindigt door liquidatie, is Rijschool VAN DER EIJK nimmer gehouden tot restitutie van reeds ontvangen gelden en/of schadevergoeding.
6. Een half jaar na aanschaf van de Diensten of Pakketten vervalt het recht om gebruik te maken van reeds aangeschafte Diensten of Pakketten indien Leerling niet (meer) actief les volgt.
Artikel 6 - Uitvoering van de dienstverlening
1. Rijschool VAN DER EIJK zal de lessen met zorg uitvoeren, maar garandeert geen resultaat of slagingskans.
2. Rijschool VAN DER EIJK vangt aan met de uitvoering van de Overeenkomst zodra alle benodigde informatie door Leerling is verstrekt bij het inschrijven. Leerling draagt zelf het risico en de eventuele schade wanneer hij/zij niet tijdig de benodigde informatie heeft verstrekt.
3. De rijles wordt te allen tijde gegeven door instructeurs die voldoen aan de bepalingen van de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM);
4. Rijschool VAN DER EIJK zal per Leerling voor zo veel mogelijk rijonderricht bieden uitgevoerd door dezelfde instructeur.
5. De lessen van Rijschool VAN DER EIJK zullen ieder 90 minuten zijn tenzij anders overeengekomen.
6. Rijschool VAN DER EIJK zal de Leerling periodiek en in ieder geval eens per 5 lessen informeren over de voortgang met betrekking tot de eisen gesteld aan het Praktijkexamen.
7. Rijschool VAN DER EIJK is verplicht uiterlijk twee weken na de datum waarop in overleg met de Leerling is besloten dat Het Onderzoek kan worden aangevraagd en waarop de Leerling de kosten van Het Onderzoek aan Rijschool VAN DER EIJK heeft voldaan, de aanvraag voor Het Onderzoek door Rijschool VAN DER EIJK onder voldoening van de daarvoor geldende bedragen in te dienen bij het CBR.
8. Rijschool VAN DER EIJK is voor zover redelijkerwijs mogelijk verplicht aan de Leerling, die via Rijschool VAN DER EIJK Het Onderzoek heeft aangevraagd, op de datum en tijd waarvoor hij/zij is opgeroepen door het CBR tot het afleggen van Het Onderzoek hetzelfde lesvoertuig als waarin de Leerling de rijlessen heeft ontvangen, dan wel tenminste over een lesvoertuig van hetzelfde of gelijkwaardige type ter beschikking te stellen.
9. Leerling is verplicht juiste gegevens te verstrekken met betrekking tot rijbevoegdheid; onjuiste opgave kan leiden tot uitsluiting en vrijwaart Rijschool van alle aanspraken en boetes.
10. Rijschool VAN DER EIJK is verzekerd tegen aansprakelijkheid jegens de Leerling en derden voor een dekking van in ieder geval € 1.000.000.
11. Rijschool VAN DER EIJK zal zich voor zover mogelijk inzetten de Leerling te wijzen op het feit dat eventuele medische klachten, waarvan hij/zij redelijkerwijs kan verwachten dat deze van invloed kunnen zijn op de bevoegdheid om een motorvoertuig te besturen, van invloed kunnen zijn op de aanvraag en het doen van een onderzoek.
12. Ingeval van ziekte en/of verhindering van de instructeur zal Rijschool VAN DER EIJK –voor zover mogelijk– voor gelijkwaardige vervanging zorgen. Indien vervanging niet mogelijk is, zal Rijschool VAN DER EIJK de Leerling zo spoedig mogelijk informeren en met alternatieve data komen waarop de betreffende rijles alsnog zal worden gegeven en Leerling de vervallen les(sen) kan inhalen.
13. Leerling heeft nimmer recht op een (schade)vergoeding en/of restitutie van reeds betaalde gelden in geval van uitval van een instructeur of andere overmachtsituaties. Rijschool VAN DER EIJK rekent geen extra kosten voor de verzorging van lessen voortvloeiende uit ziekte en/of verhindering van een instructeur.
14. Indien Rijschool VAN DER EIJK een vervangende instructeur regelt, is het niet mogelijk om een rijles ten gevolge van de uitval van de oorspronkelijke instructeur kosteloos te annuleren
15. Rijschool VAN DER EIJK staat nimmer garant voor de uitkomst van Het Onderzoek of het theorie-examen, de Tussentijdse toets en/of andere toetsen. Het volgen van de lessen biedt geen slagingsgarantie.
16. Rijschool VAN DER EIJK stelt het Lesmateriaal benodigd voor de deelname aan Het Onderzoek tijdig ter beschikking, tenzij de Leerling nog niet aan haar betalingsverplichting heeft voldaan.
17. Rijlessen vangen in beginsel aan in Leeuwarden en eindigen eveneens in Leeuwarden. Afwijking hiervan is uitsluitend mogelijk indien dit vooraf schriftelijk tussen Rijschool VAN DER EIJK en de Leerling is overeengekomen.
Artikel 7 - Verplichtingen Leerling
1. Ingeval van ziekte of een verlate aanwezigheid van de Leerling dient de (verlate) afwezigheid zo spoedig mogelijk kenbaar gemaakt te worden aan Rijschool VAN DER EIJK
2. Leerling dient tijdig aanwezig zijn. Rijschool VAN DER EIJK hanteert een wachttijd van 10 minuten vanaf de afgesproken tijd. Bij niet verschijnen of te late aanwezigheid blijft de lesprijs verschuldigd.
3. Een rijles kan tot 48 uur voor aanvang van de les kosteloos worden afgezegd of in overleg met Rijschool VAN DER EIJK worden verschoven. Indien een rijles binnen 48uur voor aanvang van de les wordt afgezegd, is Leerling het gehele lesbedrag verschuldigd, tenzij er sprake is van een dringende reden waarna er in overleg met Rijschool VAN DER EIJK van deze bepaling kan worden afgeweken. Rijschool VAN DER EIJK bepaalt te allen tijde over de gegrondheid van een eventuele dringende reden.
4. De Leerling is te allen tijde gehouden alle aanwijzingen van de instructeur tijdens de rijlessen op te volgen.
5. De Leerling is verplicht eventuele medische klachten, waarvan Leerling redelijkerwijs kan verwachten dat deze de bevoegdheid een motorvoertuig te besturen, kunnen beïnvloeden aan Rijschool VAN DER EIJK te melden. Indien Leerling deze verplichting nalaat en de Overeenkomst hierdoor moet worden afgezegd of beëindigd, komen alle kosten voor rekening van de Leerling.
6. Leerling verplicht een geldig legitimatiebewijs te kunnen tonen tijdens alle lessen en indien vereist een geldig theoriecertificaat te overleggen ten behoeve van het afnemen van Het Onderzoek.
7. Indien er sprake is van een ontzegging van de rijbevoegdheid tot het besturen van motorvoertuigen, dient Leerling dit tijdig aan Rijschool VAN DER EIJK te vermelden. Tekortkoming van deze melding leidt nimmer tot aansprakelijkheid van Rijschool VAN DER EIJK.
8. Leerling kan worden uitgesloten van de les in het geval dat hij positief getest is op COVID-19 of aanverwante virussen die de gezondheid van mensen in gevaar brengt of andere verkoudheidsklachten heeft. Leerling is verplicht zich te houden aan alle van overheidswege opgelegde maatregelen c.q. verplichtingen. Indien Leerling zich hier niet aan houdt, dient Leerling de lesauto te verlaten. Tenzij anders uitdrukkelijk overeengekomen, heeft Leerling geen recht op restitutie van reeds betaalde gelden of het inhalen van een les. In het geval het gedrag van Leerling aanleiding daartoe geeft, is Rijschool VAN DER EIJK gerechtigd om de les te annuleren of af te breken. Tenzij anders uitdrukkelijk overeengekomen, heeft Leerling geen recht op restitutie van reeds betaalde gelden of het inhalen van een les.
9. Leerling zal gepast schoeisel dragen tijdens de lessen. Dit houdt in dat Leerling geen slippers zal dragen.
10. Rijschool VAN DER EIJK plant rijlessen in overleg of op basis van beschikbaarheid en communiceert deze planning via e-mail en/of een (les)applicatie. Het is de verantwoordelijkheid van de Leerling om deze ingeplande lessen tijdig te controleren en na te gaan of deze passend zijn.
11. Indien de Leerling niet (tijdig) reageert op de door Rijschool VAN DER EIJK gecommuniceerde lesplanning, wordt de les geacht te zijn geaccepteerd en zal deze doorgang vinden zoals ingepland.
12. Het niet controleren van ingeplande lessen via e-mail en/of de gebruikte applicatie komt volledig voor rekening en risico van de Leerling. In geval van niet verschijnen op een ingeplande les bestaat geen recht op restitutie of het kosteloos inhalen van de les.
Artikel 8 - De aanvraag en Uitvoering van Het Onderzoek naar de rijvaardigheid
1. Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk met Rijschool VAN DER EIJK anders is overeengekomen, dienen de kosten van de aanvraag van Het Onderzoek gelijktijdig met de invulling van de aanvraag te worden voldaan. Veertien dagen na de datum van invulling en betaling van de aanvraag van Het Onderzoek heeft de leerling recht op inzage in zijn/haar gegevens in het aanvraagbestand van Rijschool VAN DER EIJKwaaruit blijkt dat zijn/haar aanvraag van Het Onderzoek bij het CBR is ingediend.
2. Indien Het Onderzoek niet kan plaatsvinden omdat Leerling niet (tijdig) op Het Onderzoek verschijnt en dit niet te wijten is aan Rijschool VAN DER EIJK, of omdat de Leerling geen vereiste, geldige documenten kan tonen, komen de kosten voor aanvraag van een nieuw onderzoek voor rekening van de Leerling.
3. Rijschool VAN DER EIJK is gerechtigd tussentijdse prijswijzigingen van het theorie- en praktijkgedeelte van Het Onderzoek door te berekenen en is verplicht op verzoek van de Leerling een schriftelijke specificatie van die prijswijziging te geven
4. Indien Leerling niet kan aanvangen met Het Onderzoek of deze niet kan voltooien ten gevolge van een dringende reden of indien het lesvoertuig, dan wel de instructeur van het CBR niet aanwezig is, zal Rijschool VAN DER EIJK zorg dragen voor de aanvraag van een nieuw onderzoek zonder overige kosten voor de Leerling.
Artikel 9 - Aanvullende werkzaamheden en wijzigingen
1. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat de Overeenkomst aangepast dient te worden, of op verzoek van Leerling nadere werkzaamheden nodig zijn om tot het gewenste resultaat van Leerling te komen, is Leerling verplicht om deze aanvullende werkzaamheden te vergoeden volgens het overeengekomen tarief. Rijschool VAN DER EIJK is niet verplicht om aan dit verzoek te voldoen, en kan van Leerling verlangen dat daarvoor een aparte Overeenkomst wordt gesloten en/of doorverwezen wordt naar een bevoegde derde. Indien de aanvullende werkzaamheden het gevolg zijn van nalatigheid van Rijschool VAN DER EIJK, Rijschool VAN DER EIJK een verkeerde inschatting heeft gemaakt of de betreffende werkzaamheden in redelijkheid had kunnen voorzien, worden deze kosten niet doorberekend aan Leerling.
Artikel 10 - Prijzen, betaling en Incassobeleid
1. Alle prijzen zijn in beginsel inclusief omzetbelasting (btw), tenzij anders overeengekomen.
2. Rijschool VAN DER EIJK voert haar dienstverlening uit conform het overeengekomen tarief. De kosten van de werkzaamheden worden berekend aan de hand van vaste prijzen. Rijschool VAN DER EIJK kan de prijzen jaarlijks aanpassen conform inflatie of gewijzigde kosten.
3. Leerling kan geen rechten of verwachtingen ontlenen aan een vooraf afgegeven begroting, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
4. Rijschool VAN DER EIJK is gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven jaarlijks te verhogen conform de geldende inflatie tarieven. Overige prijswijzigingen gedurende de Overeenkomst zijn slechts mogelijk indien en voor zover deze uitdrukkelijk zijn vastgelegd in de Overeenkomst.
8. Leerling dient deze kosten ineens, zonder verrekening of opschorting, binnen de opgegeven betaaltermijn zoals vermeld op de factuur te voldoen op het aan haar kenbaar gemaakte rekeningnummer en gegevens van Rijschool VAN DER EIJK.
9. Kosten verband houdend met reeds aan Leerling geleverd of anderszins ter beschikking gesteld Lesmateriaal komen nimmer voor restitutie in aanmerking en worden bij het tussentijds beëindigen van de Overeenkomst bij Leerling in rekening gebracht.
10. Een samengestelde prijsopgave verplicht Rijschool VAN DER EIJK niet tot levering van een deel van de in de aanbieding of offerte begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
11. Pakketten worden vooraf betaald, in één keer of – indien overeengekomen – in twee termijnen. Bij betaling in termijnen geldt een toeslag.
12. Wanneer Leerling niet aan haar betalingsverplichting voldoet, en niet binnen de daarvoor gestelde betalingstermijn van 5 dagen heeft voldaan aan haar verplichting, zal de Leerling eerst een schriftelijke aanmaning ontvangen met een termijn van 5 dagen na de datum van de aanmaning om alsnog aan de betalingsverplichting te voldoen met daarbij een opgave van de buitengerechtelijke kosten indien hij/zij binnen die termijn niet aan zijn/haar verplichtingen voldoet, alvorens hij/zij in verzuim raakt.
13. Vanaf de datum dat Leerling in verzuim is, zal Rijschool VAN DER EIJK zonder nadere ingebrekestelling recht hebben op de wettelijke handelsrente vanaf de eerste verzuimdag tot algehele voldoening, en vergoeding van de buitengerechtelijke kosten conform artikel 6:96 BW te berekenen volgens de staffel uit het besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012.
14. Indien Rijschool VAN DER EIJK meer of hogere kosten heeft gemaakt welke redelijkerwijs noodzakelijk zijn, komen deze kosten in aanmerking voor vergoeding. Ook de integrale gemaakte gerechtelijke en executiekosten zijn voor rekening van Leerling.
Artikel 11 - Privacy, gegevensverwerking en beveiliging
1. Rijschool VAN DER EIJK gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Leerling en zal deze slechts conform de geldende normen gebruiken. Indien daartoe gevraagd zal Rijschool VAN DER EIJK de betrokkene hierover informeren.
2. Leerling is zelf verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens die met gebruikmaking van een dienst van Rijschool VAN DER EIJK verwerkt worden. Leerling staat er tevens voor in dat de inhoud van de gegevens niet onrechtmatig is en geen inbreuk maakt op enige rechten van derden. In dit kader vrijwaart Leerling Rijschool VAN DER EIJK tegen elke (rechts)vordering welke verband houdt met deze gegevens of de uitvoering van de Overeenkomst.
3. Indien Rijschool VAN DER EIJK op grond van de Overeenkomst dient te voorzien in beveiliging van informatie, zal deze beveiliging voldoen aan de overeengekomen specificaties en een beveiligingsniveau dat, gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens, en de daaraan verbonden kosten, niet onredelijk is.
Artikel 12 - Opschorting, ontbinding en Overmacht
1. Rijschool VAN DER EIJK heeft het recht om de ontvangen of door haar gerealiseerde gegevens, databestanden en meer onder zich te houden indien Leerling nog niet (volledig) aan haar betalingsverplichtingen heeft voldaan. Dit recht blijft onverminderd van kracht indien een voor Rijschool VAN DER EIJK gegronde reden zich voordoet hetgeen opschorting in dat geval rechtvaardigt.
2. Rijschool VAN DER EIJK is bevoegd de nakoming van de op haar rustende verbintenissen op te schorten zodra Leerling in verzuim is met de nakoming van enige uit de Overeenkomst voortvloeiende verbintenis, waaronder te late betaling van facturen. De opschorting zal terstond aan Leerling schriftelijk worden bevestigd.
3. Rijschool VAN DER EIJK is in geval van opschorting of ontbinding niet aansprakelijk voor schade, uit welke hoofde dan ook, als gevolg van het opschorten of beëindigen van haar werkzaamheden.
4. De opschorting of ontbinding heeft geen invloed op de betalingsverplichtingen van Leerling voor reeds uitgevoerde werkzaamheden. Bovendien is Leerling verplicht Rijschool VAN DER EIJK te vergoeden voor elk financieel verlies dat het bedrijf lijdt als gevolg van het in gebreke blijven van Leerling.
5. In geval van overmacht (zoals omschreven in Artikel 15) worden de verplichtingen van Rijschool VAN DER EIJK opgeschort gedurende de periode dat de overmacht voortduurt. Indien de overmacht langer dan 30 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de Overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder dat een van beide partijen schadevergoeding verschuldigd is, behoudens reeds verrichte betalingen voor reeds geleverde Diensten.
6. Onder overmacht aan de zijde van Rijschool VAN DER EIJK wordt in elk geval verstaan, maar is niet beperkt tot: (i) overmacht van toeleveranciers van Rijschool VAN DER EIJK, (ii) schade aan een lesvoertuig van Rijschool VAN DER EIJK ten gevolge van een aanrijding, (iii) gebrekkigheid van programmatuur of eventuele bij de uitvoering van de dienst betrokken derden, (iv) overheidsmaatregelen (ten gevolge van een pandemie of epidemie), (v) storing van elektriciteit, internet, datanetwerk- en/of telecommunicatiefaciliteiten, (vi) ziekte van werknemers van Rijschool VAN DER EIJK of door hem ingeschakelde instructeurs en (vii) overige situaties die naar het oordeel van Rijschool VAN DER EIJK buiten zijn invloedssfeer vallen die de nakoming van zijn verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.
Indien volgens het CBR Het Onderzoek wegens slechte weersomstandigheden op de afgesproken tijd niet kan plaatsvinden, kan Rijschool VAN DER EIJK, Leerling het lesgeld van één rijles in rekening brengen voor het opnieuw vastgesteld onderzoek.
Artikel 13 - Beperking van aansprakelijkheid en Vrijwaring
1. Indien het verrichten van Diensten door Rijschool VAN DER EIJK leidt tot aansprakelijkheid van Rijschool VAN DER EIJK, is die aansprakelijkheid beperkt tot het totale bedrag dat in het kader van de Overeenkomst wordt gefactureerd, doch slechts ten aanzien van de door Leerling geleden directe schade tenzij de schade het gevolg is van opzet of aan opzet grenzende roekeloosheid zijdens Rijschool VAN DER EIJK. Onder directe schade wordt verstaan: redelijke kosten gemaakt ter beperking of voorkoming van directe schade, de vaststelling van de schadeoorzaak, de directe schade, de aansprakelijkheid en de wijze van herstel.
2. De hoogte van de aansprakelijkheid van Rijschool VAN DER EIJK is verder beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van Rijschool VAN DER EIJK per gebeurtenis per jaar uitkeert.
3. Rijschool VAN DER EIJK sluit uitdrukkelijk alle aansprakelijkheid uit voor gevolgschade, voor zover een wettelijke bepaling zich hiertegen niet verzet.
4. Enige door Rijschool VAN DER EIJK opgeleverde adviezen, op basis van door Leerling onvolledige en/of onjuist verstrekte informatie is nimmer grond voor aansprakelijkheid van Rijschool VAN DER EIJK.
5. De inhoud van het opgeleverde advies van Rijschool VAN DER EIJK is bindend en dient door Leerling te worden opgevolgd. Leerling is gehouden de door Rijschool VAN DER EIJK gegeven aanwijzingen, voorstellen en adviezen na te leven. Afwijken hiervan is uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke instemming van Rijschool VAN DER EIJK. Eventuele gevolgen van het niet opvolgen van het bindende advies van Rijschool VAN DER EIJK komen volledig voor rekening en risico van Leerling. Restitutie of compensatie is in dergelijke gevallen uitgesloten.
6. Rijschool VAN DER EIJK staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de inhoud van en door/namens Rijschool VAN DER EIJK verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst ervan.
7. Alle aanspraken van Leerling wegens tekortschieten aan de zijde van Rijschool VAN DER EIJK vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij Rijschool VAN DER EIJK binnen een maand nadat Leerling bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop zij haar aanspraken baseert. Een half jaar na het beëindigen van de Overeenkomst tussen partijen vervalt de aansprakelijkheid van Rijschool VAN DER EIJK
8. Leerling is zelf verantwoordelijk voor de juistheid, betrouwbaarheid en volledigheid van alle gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden, in welke vorm dan ook die zij aan Rijschool VAN DER EIJK verstrekt in het kader van een Overeenkomst, alsmede voor de gegevens die zij van derden heeft verkregen en welke aan Rijschool VAN DER EIJK zijn verstrekt ten behoeve van de uitvoering van de Dienst.
9. Leerling vrijwaart Rijschool VAN DER EIJK van elke aansprakelijkheid ingevolge het niet of niet tijdig nakomen van de verplichtingen met betrekking tot het tijdig verstrekken van alle juiste, betrouwbare en volledige gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden.
10. Rijschool VAN DER EIJK vrijwaart de Leerling voor aanspraken van derden ten gevolge van schade ontstaan door een botsing-, of een aanrijding tijdens de rijles en Het Onderzoek tenzij sprake is van opzet of grove schuld van de Leerling. Hieronder wordt tevens verstaan de situatie waarin de Leerling een stof of geneesmiddelen heeft gebruikt waarvan zij weet of redelijkerwijs had behoren te weten dat het gebruik daarvan de rijvaardigheid kan verminderen, ten gevolge waarvan de Leerling niet of verminderd in staat is of wordt geacht het voertuig te besturen.
11. Indien Leerling elektronische bestanden, software of informatiedragers aan Rijschool VAN DER EIJK verstrekt, garandeert Leerling dat deze vrij zijn van virussen en defecten.
1. Indien Leerling niet tevreden is over de service van Rijschool VAN DER EIJK of anderszins klachten heeft over de uitvoering van zijn opdracht, is Leerling verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na de betreffende aanleiding dat tot de klacht heeft geleid te melden. Klachten kunnen mondeling of schriftelijk gemeld worden met als onderwerp “Klacht”.
2. De klacht moet door Leerling voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil Rijschool VAN DER EIJK de klacht in behandeling kunnen nemen.
3. Rijschool VAN DER EIJK zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 20 kalenderdagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.
4. Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.
Artikel 15 - Toepasselijk recht
1. Op de rechtsverhouding tussen Rijschool VAN DER EIJK en Leerling is Nederlands recht van toepassing.
2. Rijschool VAN DER EIJK heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en zal Leerling hiervan op de hoogte stellen.
3. Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de Overeenkomst tussen Rijschool VAN DER EIJK en Leerling, worden beslecht door de bevoegde rechter van rechtbank Noord-Nederland tenzij bepalingen van dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijzen.
Nes, 1 januari 2024
Rijschool VAN DER EIJK